理德斯普以动态的战略思维、全球化视野、战略领导者视角,为客户提供企业发展战略咨询服务。 |
一、战略是关于企业如何达成目标的核心的、整体的、外部导向的计划
战略一词来源于希腊语中的“strategos”,可以理解为“将军的观点”。关于战略的简单而直接的定义可以表述为:战略是关于企业如何达成目标的核心的、整体的、外部导向的计划。这样,战略就包括了一个组织为了追求目标而采取的行动模式和将要采取的行动。战略勾画出了企业为顾客和重要利益相关者创造独特价值的途径。基于以上定义,将促使企业经营者整体的、动态的思考企业应该做什么,以及为什么这些活动会持续的使顾客对企业产品和服务的偏好胜过竞争者。 |
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二、战略制定意味着企业决定做什么。一个好的战略能够为企业面临的复杂问题提供解决方案
战略是企业能够生产在竞争中获胜并占有市场的产品和服务,从而解决企业的外部问题;战略通过为所有员工包括高级管理者提供关于企业应该做什么和不应该做什么的明确方针,来解决企业的内部问题。一些战略源自于在对内部资源与能力以及外部环境进行分析的基础上的理性而系统地计划过程。另外一些战略是随着时间而演进的,这表明不断演变的想法可能会产生出乎意料的有效战略,这就是企业的创新和变革的产物。然而,要实现这种创新和变革,需要准确的探测到市场需求变化的信号,跟上市场需求重大变革的步伐。 |
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三、理德斯普在为客户制定战略研究过程中,将严格区分经营层面的战略与公司层面的战略议题,这对制定一个成功的企业战略很有益处
一些企业尤为关注经营层面的战略议题,因为他们只在一个或很少的几个产业领域竞争;另一些企业特别关注多元化、专业化、战略协同与资源配置的问题,因为他们在很多产业间竞争。多元化程度非常高。因此,在管理事业组合时,企业面临的战略问题很不一样。如何理解经营战略:经营战略涉及企业在特定领域中实现目标的方法。即经营战略旨在使企业在特定的经营领域中达成目标。经营战略最为关注竞争境况的变化。经营战略必须说明两个关键的问题:第一、当其他企业竞相满足顾客同样的需求时,企业现在如何实现目标;第二、企业如何计划未来的竞争。如何理解公司战略:公司战略需要回答下面三个基本的相关议题:第一、企业将在什么样的事业领域竞争;第二、母公司如何增加不同事业单位的价值;第三、多元化或进入新产业如何帮助企业在原有其他产业参与竞争。 |
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四、理德斯普将以动态的战略思维,全球化视野,始终站在战略领导者的视角,协助企业制定发展战略并协助成功实施战略
这是基于企业、产业及其竞争环境的动态性。企业若要成功,需要制定一个好的战略,并且和实施战略应该紧密相连,如果企业要通过制定和实施战略来创造价值,则战略领导不可或缺。在企业管理中,战略使人想到企业及其环境的全局图景,这种整体性视角成为战略领导者视角,这种视角强调对经营和环境的全盘考虑,而非对单一智能领域的近距离观察。理德斯普将始终站在战略领导者的视角,协助企业制定并实施战略。 |
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五、“战略钻石”理论和“战略五要素:业务领域、战略工具、企业特色、战略进程、经济逻辑”
如前所述,战略是关于企业如何达成目标的核心的、整体的、外部导向的计划。战略管理过程是指研究和运用企业愿景、使命,目的与目标,内部战略分析和外部战略分析,以及战略实施工具等。一份好的战略方案应当包括一套完整的选择方案。这些选择可以被划分为五种战略要素,即“业务领域、战略工具、企业特色、战略进程和经济逻辑”。这五种核心要素组合成“战略钻石”。只有全盘考虑了这五种要素并逐一给出相应答案时,才能够判断战略是否具有整体性。成功的战略制定意味着要对战略的要素进行提炼。但必须清楚的区分“整体战略”和“战略的一部分”的区别。例如,“成为低成本的供应商或某一行业的领先者”可能只是战略的一部分。 |
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六、一颗好的“战略钻石”需要考虑以下“五种要素”
1.业务领域:我们应当在哪里积极开展活动以及要付出多上努力。领域一般是指一个企业将积极涉足的产业领域。应当包括企业的产品/服务、分销渠道、细分市场、地理区域、核心技术和价值创造过程的阶段等。要回答,需要提供哪些产品和服务以及产品和服务的种类?需要利用哪些渠道?要进入那些细分市场?要进入那些地理区域?可以利用那些核心技术?能够制定哪些价值创造战略?企业在制定战略时对领域的界定必须十分明确。 |
2.战略工具:我们如何才能到达那里。战略工具是企业进入目标领域采用的手段,包括并购、联盟、内部投资与成长。 |
3.企业特色:我们如何在市场竞争中获胜。是指企业产品和服务中可以击败竞争者的特征和属性。企业可以在许多共同的方面赢得市场地位,包括企业形象、定制化、技术优越性、价格策略、质量策略和可靠性等。在选择特色时要考虑以下两个关键因素:即必须尽早决定哪些是有价值的特色;识别并成功地实现特色化意味着要作“有所为”,“有所不为的艰难取舍。 |
4.战略进程:进程是指战略行动的实际和步骤。对进程的选择要特别考虑可利用的资源,包括资金、人力资本和知识。进程决策要受到下面几个因素的驱动:资源、紧迫性、信誉及先期获胜的需要。由于很少有企业拥有足够的资源来保证企业进入所有感兴趣的领域,因此企业通常不得不将可获得的资源与机会进行匹配。另外,并不是所有进入新领域的机会是永恒的,有些机会窗口开启的时间费城短促。对战略实施而言,掀起获得和赢得一些关键利益相关者的信任很有必要。 |
5.经济逻辑:经济逻辑是指企业如何获得利润。即企业怎样获得超过资本成本的征象回报。经济逻辑是创造利润的“支点”。 |
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七、战略制定和战略实施的过程密不可分,企业不仅关注战略的制定,同时要关注战略的实施 |
当以上五种战略要素被统筹考虑并得到互动强化时,通常企业就能够保持良好的运营。较高的公司绩效通常意味着较好的战略实施。战略实施是指执行战略的过程-采取行动将战略付诸实施,同时确保组织决策与战略一致。战略实施还包括在早期阶段,随着可获取的信息不断增加而对战略进行细化或变化。战略实施目标有两层: 确保对战略制定的从份理解和认知。 将好的构思转化为可以执行的行动。 可以说,企业战略的价值最后由企业的实施能力决定。战略制定和战略实施的过程密不可分。 |
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